quarta-feira, 27 de maio de 2009

Evento Media Factory

Amigos.

Conforme prometido no post de ontem (3a feira) segue um resumo sobre a palestra da Media Factory, que tive o prazer de participar. O texto que estou reproduzindo aqui, trata-se de todas as minhas anotações durante as palestras de Leandro Kenski (CEO) e Luiz (Diretor de Operações) no café da manhã de ontem:

A palestra teve início com um vídeo bem interessante que vou passar aqui:

Gastos em marketing digital no mundo:
Europa gasta 14 bilhões de Euros
EUA gasta 24 bilhões de dólares
Brasil gasta 400 milhões de dólares

O Brasil gasta 1/60 do que é gasto nos EUA em marketing digital.
Os investimentos nos EUA já superam os 10% da verba destinada para a publicidade geral, ao passo que o Brasil chega perto dos 3%; e segundo pesquisas americanas, 100% dos anunciantes pretendem aumentar a verba destinada ao digital nos próximos anos.

O Brasil tem um enorme potencial na Internet, mas ainda está muito atrasado em investimentos no Brasil, poucas empresas investem no meio digital.

O Google é o maior player do mercado digital mundial. São feitas mais de 31 bilhões de buscas/dia no seu sistema.

Os americanos estão discutindo diversas novas teorias sobre o comportamento do mercado digital no país, algo que poderia ser aplicado aqui no Brasil.

AGÊNCIAS MODERNAS
O meio ambiente mudou. As mídias estão digitalizadas, estão mais fragmentadas. O usuário está na TV, Rádio, Internet, Celular, Rua, Eventos...
A web 2.0 deu poder ao consumidor, ele gostou disso e agora ninguém pode tirar!
Agências devem estar preparados para trabalhar com campanhas globais, pois cada vez mais os clientes estão fechando negócios com outros países

ROI X ROO
Agências estão preocupadas com o ROI, mas devem estar preocupadas com o ROO – Retorno sobre Objetivo!
Cada vez mais o profissional tem que ser uma pessoa analítica. Analisar números, dados, pesquisas e mostrar para onde a marca deve ir = PROFISSIONAL DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Agências devem ter mais inteligência e criatividade na mídia. Fragmentação faz com que aumente muito os pontos de contato da marca com consumidor.
Agências alinhando cada vez mais todos os departamentos da agência com a tecnologia

MÉTRICAS
Medir o retorno sob vendas é muito simples; as agências precisam saber mensurar Branding.
Agências precisam ser parceiras dos clientes. Saber o que medir na hora da campanha: Qual o objetivo do ROI? O que medir?

ESTRATÉGIAS X NOVOS TALENTOS
Agências precisam da combinação entre EXPERIÊNCIA X NATIVOS DIGITAIS
Profissionais experientes acima dos 30 anos X Novos talentos entre 18 e 29 anos
As maneiras de se comunicar e ver o mundo é completamente diferente. Isso é benéfico para as marcas que as agências trabalham.
É preciso saber que pela 1ª vez na história, os filhos estão ensinando os pais: Ensinam acessar a web, homebanking, envio de e-mails, SMS...

PERFORMANCE É O NOME DO JOGO
Qual o ROI?
O que medir?
Quais são as métricas?
Quais aspectos da campanha serão mensurados?
Mensurar várias fases da campanha pode ser diferencial. Se a cada fase, o crescimento da performance for de 1 ou 2% isso fará um grande diferencial no final da ação.
Nos EUA o crescimento em SEO é contínuo. Crescimento de 20% ao ano.

Profissionais cada vez mais especializados em SEO para aumentar o ROI. Ferramentas mais efetivas para otimizar as Keywords e aumentar o ROI.

ANÁLISE, ANÁLISE, ANÁLISE...
EUA montando redes de mídia de performance através de mídia online
Behaviour Target X Retargeting
BT = Acha o consumidor pelo seu comportamento em qualquer site
Retargeting = Impacta o usuário várias vezes no processo de compra, até que ele gerer alguma interação
Analytics = múltiplas ferramentas de análise
Plataformas de campanhas INTEGRADAS
Especialização de profissionais em análises
Novos métricas em cada serviço. Métricas em Redes Sociais

INTERAÇÃO
Palavra da ordem: INTEGRAÇÃO de mídias, ações, campanhas. E tudo MENSURADO!
Uma onda no mercado são sites querendo melhorar a performance mas não sabem muito bem o porque e como! Ouve-se falar que é importante e acreditam, mas não sabem o porque.
As campanhas necessitam de Landing PAges para que a performance seja otimizada e melhorem o ROI.
Criar uma campanha específica para um produto e levar o usuário para a home, deixa o usuário perdido e pode diminuir o ROI ou ROO.
É possível criar várias Landing Pages, testando por dia e horário as melhores Landing. Sempre MENSURANDO tudo.

Segundo o Alexa, o YouTube é o 3º site mais acessado do mundo, atrás apenas do Google e do Yahoo!

Os MP3 revolucionaram a forma do usuário ouvir música e usar a web. A troca de informações foi potencializada com esses arquivos.

YouTube gasta 1 milhão de dólares por dia para pagar a banda nos EUA, mas aposta no grande crescimento dos vídeos on demand, que podem ser vendidos, alugados ou distribuídos gratuitamente.


GEO-MARKETING
Crescimento dos softwares de localização. Mapeamento de produtos e serviços para que o usuário localize os mais próximos. Possibilidade de criar campanhas de momento “Você tem 40 minutos para comprar o livro X na FNAC da Paulista” Sistema localiza o usuário na Paulista próximo a FNAC.
SMS ainda tem muita rejeição no Brasil, pois são enviados em horas ruins.

MENSURAÇÃO EM REDES SOCIAIS
Interação digital
Pessoas PRECISAM interagir
As pessoas usam mais Redes Sociais do que e-mail
Comunicação direta
Existem mais de 50 Grandes Redes Sociais. E as pessoas possuem perfis em diversas delas
Preciso medir o retorno dos Posts
Medir o retorno da indicação do moderador da comunidade. Essa indicação vale bastante para seus seguidores
O Twitter tem um sistema de redução de URLs, onde permite que seja mensurado os resultados dessa URL.

"Quer participar da festa de lançamento do meu livro: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL, no dia 04 de Junho, as 19h00 na Livraria da Vila? (R. Dr. Mario Ferraz, 414 - Itaim)
Faça como muitas pessoas, mande um e-mail para felipemorais2309@gmail.com e se cadastre.
Enviarei um convite com maior prazer"

Abraços
Felipe Morais



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